Reembolsos

Si así lo establecen las Condiciones de Transporte, puedes solicitar el reembolso de tu billete o abono.

• Usuarios registrados: si has comprado el billete a través de la página web o la aplicación de SAIS Autolinee y accedes a tu área personal, puedes solicitar el reembolso por tu cuenta. El importe correspondiente se abonará en tu monedero electrónico.
• Usuarios no registrados: si no dispones de una cuenta, puedes solicitar el reembolso rellenando el formulario que aparece a continuación. Si se aprueba el reembolso, recibirás un vale de reembolso por el importe correspondiente.

Cómo funciona

1. Rellena el formulario con los datos necesarios.
2. Adjunta cualquier documento que pueda ayudarnos a verificar tu solicitud.
3. Envía tu solicitud. Recibirás un acuse de recibo en la dirección de correo electrónico facilitada.
4. Espera a la verificación. Tu solicitud será tramitada y recibirás una respuesta lo antes posible.